Электронное правительство — способ предоставления информации и оказания уже сформировавшегося набора государственных услуг гражданам, бизнесу, другим ветвям государственной власти и государственным чиновникам, при котором личное взаимодействие между государством и заявителем минимизировано и максимально возможно используются информационные технологии. ЭП реализуется через систему электронного документооборота государственного управления, основанную на автоматизации всей совокупности управленческих процессов в масштабах страны и служащую цели существенного повышения эффективности государственного управления и снижения издержек социальных коммуникаций для каждого члена общества. Создание электронного правительства предполагает построение общегосударственной распределенной системы общественного управления, реализующей решение полного спектра задач, связанных с управлением документами и процессами их обработки. 

Напомним, что на недавнем совещании у премьер-министра России были обозначены последние сроки формирования электронного правительства - до 1 июля 2012 года все региональные министерства и ведомства должны перейти на электронное взаимодействие.

Развитие системы ЭП стало одной из тем прошедшего на минувшей неделе заседания правительства самарской области. На этом заседании заместитель председателя правительства Самарской области и руководитель регионального департамента информационных технологий и связи Станислав Казарин представил кабинету министров положение, которое определяет назначение и правила формирования и функционирования РАИС МФЦ. Новая система поможет упростить процесс оказания государственных и муниципальных услуг, взаимодействуя с многофункциональными партнерами. Оператором РАИС МФЦ назначен единый региональный оператор информационных систем и ресурсов электронного правительства Самарской области. 

Система РАИС МФЦ, по замыслу разработчиков, должна помочь подключить новые многофункциональные центры, которые строятся в муниципалитетах региона, к единой информационной системе межведомственного электронного взаимодействия. Подобная единая электронная система даст возможность снизить затраты на создание многофункциональных центров, и, по словам, Казарина, повысить качество предоставляемых услуг.  «Есть надежда, что возможность получить госуслуги в электронном виде, поможет населению сэкономить время и нервы», - думает зам. секретаря куйбышевского райотделения «Единой России» Алексей Вейман.

29 сентября правительством Самарской области было утверждено положение о формировании и функционировании РАИС МФЦ, согласно которому информационное взаимодействие между многофункциональными центрами и органами или организациями будут осуществляться путем подключения новой системы к информационным каналам межведомственного электронного взаимодействия Самарской области. Использование новой системы органами и организациями будет безвозмездным. 

Основные функции новой системы: 

- Автоматизация основных административно-управленческих процессов, протекающих в рамках МФЦ.

- Предоставление физическим и юридическим лицам информации о порядке и этапах предоставления государственных и муниципальных услуг, о порядке, режиме и особенностях работы МФЦ на официальном интернет-сайте МФЦ.

- Архивное хранение электронных копий документов, поданных заявителем в МФЦ или являющихся результатом оказания государственной или муниципальной услуги.

- Доступ к информационной системе межведомственного электронного взаимодействия Самарской области.

- Защита обрабатываемой информации, поступающей в РАИС МФЦ, от несанкционированного доступа, ее искажения или блокирования. 

- Предоставление информации заявителю через сотрудника МФЦ и официальный интернет-сайт МФЦ о сроке исполнения оказываемой услуги.